قالت "
سكايب" خدمة الاتصالات الهاتفية والفيديو عبر الإنترنت التابعة لشركة مايكروسوفت اليوم الاثنين، إن بعض المستخدمين غير قادرين على إجراء مكالمات لأن إعدادات الضبط لديهم تشير إلى أن الخدمة لديهم ولدى من يحاولون الاتصال بهم غير نشطة حتى رغم تسجيل الدخول إليها.
وأضافت "سكايب"، أن المستخدمين المتضررين لا يستطيعون تغيير إعداداتهم، لكنهم يستطيعون بدلا من ذلك استخدام التراسل الفوري وخدمة "سكايب فور ويب".
وقالت عبر مدونتها على الإنترنت: "نعمل على إصلاح هذا الأمر ونأمل في أن نمدكم بجديد قريبا".